業務自動化実装例
生成AI・AIエージェント・iPaaSを
駆使して実現するサイロ化させない
業務効率化と自動化事例集
マーケティング関連
- 基本データやスコアリング情報をCRMと双方向同期
- メール送付、開封、クリックなどのアクティビティログをCRMと同期
- フォーム受信後のアクションの自動化とCRMへの履歴同期
- Webサイト上での行動トラッキングとチャット通知
- 流入元キャンペーンのトラッキングとCRMへの同期
など
データ関連
- 人物、会社情報などの重複マージの自動化
- 次回アクション日程の期限切れ、設定なし案件のアラート通知の自動化
- 入力漏れ防止
- フォーム問い合わせなどの取引化と通知の自動化
- 進捗状況の可視化とアラートの自動化
など
インサイドセールス関連
- アプローチ先リストの重複マージの自動化
- 過去商談情報の検索とサジェストの自動化
- 過去失注案件のリサイクルの自動化
- 見込みリスト生成の自動化
- 架電回数や架電結果の自動集計
- キーパーソンへのアプローチ文例作成自動化
など
フィールドセールス関連
- 日程調整の効率化とオンラインミーティングリンクの自動生成
- 提案書の自動生成と閲覧状況の可視化
- 見積書、契約書の自動生成と電子契約ステータスの可視化
- 設定期限超過案件のアラート出し
- 取引の優先順位付けの自動化
- オンライン商談の文字起こしや録画データの紐付け自動化
など
CS / CX関連
- プロダクト利用状況に応じたフォローアップアラート
- 問い合わせチケット化の自動化定期
- フォローアップ状況の可視化
- 長期未解決案件のアラート出し
- お問い合わせ内容の解決に至るまでの時間のトラッキング
など
請求関連
- 請求案件の自動リストアップ
- 請求書作成の自動化
- 会計ツールとの入金ステータス連携
- 未入金案件のアラート出し
- パートナーへの支払い通知書の自動発行
など
diverのプロセスをご紹介!自動化・効率化で筋肉質な組織に変える!diverが考える、プロジェクト成功の3つのコツ
Mer(メル)は国内外の最先端のセールステックやノーコードツールなどを駆使して、営業活動を行う上での土台を創ることをミッションとしています。Merが提供しているサービスの一つにdiver(ダイバー)があります。
2023-12-08
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